EM
Erika M
1 reviews | Active since Jan 2017
03 Aug 2021, 18:20
No access to my paid wifi
I HAD PROOF THAT DEBIT ORDER WENT OF ON THE 15th July, ever since I had no data on my wifi, on the 13rd, I had 13 Gb, had the screen shot, that 13 Gb is GONE!! I had all the screen shots as proof. Try since 3 o clock via Fb messenger "talk" to the next available agent, after more than 3 hours still no next available agent.
Helpful (0)
Replies (1)0
Replies (1)EM
Erika M's updateReviewer Update
04 Aug 2021, 08:52Still no available agent after 17 hours, to assist me, no access to internet via wifi, as I was blocked the same day, the debit order went off, I send the screen, with the chat from someone in FNB, who confirm that the payment went of, send everything to TELKOM FB, via messenger.
SWAKSTE DIENS OOIT, ek het ****rak geteken vir 20Gb day & 20GB night data, in 13 months times het ek nooit my night data gekry, nou skielik die maand het ek nie betaal nie, selfs die staat wat ek nou aangevra het, wys ek het betaal, tot even, "PAYMENT THANK YOU!!"
Nou waarom is ek dan geblok, nou waarom het ek nie toegang tot my 20Gb, wat het geword van die 13GB wat ek die 13de Julie nog gehad het?
Lees Telkom ooit hulle reviews op Hello Peter?? Want duidelik lees hulle nie hulle FB MESSENGER nie, nog minder lees hulle, hulle comments op hulle post op FB!!
SWAKSTE DIENS OOIT, ek het ****rak geteken vir 20Gb day & 20GB night data, in 13 months times het ek nooit my night data gekry, nou skielik die maand het ek nie betaal nie, selfs die staat wat ek nou aangevra het, wys ek het betaal, tot even, "PAYMENT THANK YOU!!"
Nou waarom is ek dan geblok, nou waarom het ek nie toegang tot my 20Gb, wat het geword van die 13GB wat ek die 13de Julie nog gehad het?
Lees Telkom ooit hulle reviews op Hello Peter?? Want duidelik lees hulle nie hulle FB MESSENGER nie, nog minder lees hulle, hulle comments op hulle post op FB!!
EM
Erika M's update04 Aug 2021, 08:52
Reviewer Update
Still no available agent after 17 hours, to assist me, no access to internet via wifi, as I was blocked the same day, the debit order went off, I send the screen, with the chat from someone in FNB, who confirm that the payment went of, send everything to TELKOM FB, via messenger.
SWAKSTE DIENS OOIT, ek het ****rak geteken vir 20Gb day & 20GB night data, in 13 months times het ek nooit my night data gekry, nou skielik die maand het ek nie betaal nie, selfs die staat wat ek nou aangevra het, wys ek het betaal, tot even, "PAYMENT THANK YOU!!"
Nou waarom is ek dan geblok, nou waarom het ek nie toegang tot my 20Gb, wat het geword van die 13GB wat ek die 13de Julie nog gehad het?
Lees Telkom ooit hulle reviews op Hello Peter?? Want duidelik lees hulle nie hulle FB MESSENGER nie, nog minder lees hulle, hulle comments op hulle post op FB!!
SWAKSTE DIENS OOIT, ek het ****rak geteken vir 20Gb day & 20GB night data, in 13 months times het ek nooit my night data gekry, nou skielik die maand het ek nie betaal nie, selfs die staat wat ek nou aangevra het, wys ek het betaal, tot even, "PAYMENT THANK YOU!!"
Nou waarom is ek dan geblok, nou waarom het ek nie toegang tot my 20Gb, wat het geword van die 13GB wat ek die 13de Julie nog gehad het?
Lees Telkom ooit hulle reviews op Hello Peter?? Want duidelik lees hulle nie hulle FB MESSENGER nie, nog minder lees hulle, hulle comments op hulle post op FB!!