CK
Charles K

1 reviews | Active since Dec 2009

14 Mar 2016, 15:53

Krediet nie betaal

My telefoonlyn het ek reeds in September 2015 gekanselleer. Na talle oproepe en e-posse het Telkom uiteindelik in November 2015 erken ek het 'n krediet van R515.07 Ek het reeds twee e-posse in Februarie en Maart 2016 gestuur om my krediet te verhaal, sonder sukses (sien laaste brief van 1 Maart 2016 hieronder).<br> <br> Cancellation order No ***A<br> <br> Telkom skuld my R515.07 - wanneer gaan jul betaal?<br> <br> Die telefoonlyn is reeds op 28 September 2015 gekanselleer en jul e-pos op 17 November 2015 bevestig dit, geskryf deur Maserole Mashibone.<br> <br> Dit is nou 5 maande later en ek het nog nie die krediet van R515.07 ontvang nie.<br> <br> Indien ek nie teen Donderdag, 4 Maart 2016 die bedrag in my rekening het nie, sal ek die ombudsman nader.<br> <br> Die uwe,<br> Dr C. S. Kingsley.<br>

0
Replies (1)
Telkom
Telkom's reply14 Mar 2016, 17:33
Official
Hello geotech,

Thank you for making contact with us. Please be advised that your query is being attended to and feedback will follow.

Your ***

We apologise for any inconvenience caused.

Regards,
Moenieb.
Telkom Social Media Team.