Baie swak diens

<p> Volgens die dame wat my aanvanklik gehelp het met die ****ak ens. is my dienste by julle</p> <p>aktief vanaf 08/07/2016. Op 05/08/2016 was Marihette by my kantoor. Ek het haar in kennis</p> <p>gestel dat daar geen debietorder van my rekening gevorder is nie. Sy het my verseker dat als</p> <p>in orde is en dat sy die rede daarvoor sal uitvind. Sy het my glad nie ge****ak oor die</p> <p>problem nie.</p> <p> Ek het haar op 5 September per epos laat weet dat ek alle dienste wil stop aangesien daar</p> <p>steeds nie ‘n debietorder gevorder is nie. Ek het ook duidelik gemaak dat ek nie agterstallige</p> <p>gelde wil he wat op ‘n enorme bedrag uitloop en dan sukkel ek om weer bytekom nie. Op</p> <p>die 6de September laat weet sy my dat die bankbesonderhede foutief gelaai is. Dis nie my</p> <p>fout nie aangesien ek drie maande se state moes gee alvorens julle kredietafdeling my kon</p> <p>goedkeur. Sy het my gevra of die debietorder op die 15de gevorder kon word waarop ek</p> <p>duidelik gesê het dat ek julle nie magtig om die debierorder op die 15de te vorder nie. Die</p> <p>debietorder is wel gevorder.</p> <p> Ek het 16 September vir Marihette laat weet al voor 8uur die oggend dat die debietorder</p> <p>gevorder is. Sy het my laat weet sy gee dadelik aandag daar aan. Op die 19 September</p> <p>nadat eers weer ‘n navraag moes rig laat weet sy my net dat sy nie by die kantoor was nie en</p> <p>dat sy op die dag sal laat weet wat gaan vir wat. Ek het intussen toe die debietorder terug</p> <p>geroep. Ek het weereens versoek aan haar, dat ek my dienste wil kanselleer.</p> <p> Teen 23 September het ek niks van die kansellasie gehoor nie en haar bestuurder ge‐epos.</p> <p>Hy het Johan aan my rekening toevertrou.</p> <p> Johan het baie moeite gedoen en gereël dat ek die agterstallige premies oor drie maande</p> <p>kan betaal. Alhowel ek gevoel het dat die agterstallige gelde afgeskryf moes word aangesien</p> <p>dit Vox se administatiewe fout was.</p> <p> Ek is versoek om ‘n ooreenkoms te teken, ek wou nie die dokumet teken nie aangesien daar</p> <p>duidelik staan dat daar rente op die gelde gehef word. Dus maak Vox die foute en verhaal</p> <p>rente op hulle foute, Dis volgens my glad nie regverdig teenoor my as kliënt nie. Johan het</p> <p>my egter verseker dat daar nie rente gehef word nie en dit net gehef sou word indien ek op</p> <p>die gereelde paaiemet agter sou wees. Weereens was dit nie die waarheid nie aangesien die</p> <p>GENLEDGER soos deur Genevieve gestuur duidelik rente aandui. Ek het dus toe dadelik alle</p> <p>gelde betaal.</p> <p> </p> <p>Ek het versoek dat my dienste gekanselleer moet word so dit sal seker ook nie gebeur nie</p>