JS
Johan S
1 reviews | Active since May 2020
08 May 2020, 11:52
Wederegtelike gelde afgetrek deur Vodacom
Ek het 'n data ****rak gehad met Vodacom. Die ****rak het op 20 April 2020 tot 'n einde gekom. Vodacom het sonder toestemming of om my te ****ak voortgegaan en die data op 'n maand tot maand opsie geplaas. Die persoon wat my op 7 Mei 2020 ge****ak het, het eerstens 'n probleem gehad om met my in Afrikaans te praat, t****ens het hy net die foon doodgedruk en nie die koste laat terugskryf of gestop nie. Indien my ****rak verval kan hul dit pre-paid to oors***el, dan kan ek kies of ek nog iets wil doen. Vodacom kan nie eensydig besluit hulle vat net geld nie.
Helpful (0)
Replies (1)0
Replies (1)Vodacom's replyOfficial
08 May 2020, 14:28 Dear Customer, Thank you for making us aware of your complaint. Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query. ***Please note*** Beware of phishing ****s. Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details Regards, Vodacom Consumer Website Team
Vodacom's reply08 May 2020, 14:28
Official
Dear Customer, Thank you for making us aware of your complaint. Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query. ***Please note*** Beware of phishing ****s. Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details Regards, Vodacom Consumer Website Team
