JS
Johan S

1 reviews | Active since May 2020

08 May 2020, 11:52

Wederegtelike gelde afgetrek deur Vodacom

Ek het 'n data ****rak gehad met Vodacom. Die ****rak het op 20 April 2020 tot 'n einde gekom. Vodacom het sonder toestemming of om my te ****ak voortgegaan en die data op 'n maand tot maand opsie geplaas. Die persoon wat my op 7 Mei 2020 ge****ak het, het eerstens 'n probleem gehad om met my in Afrikaans te praat, t****ens het hy net die foon doodgedruk en nie die koste laat terugskryf of gestop nie. Indien my ****rak verval kan hul dit pre-paid to oors***el, dan kan ek kies of ek nog iets wil doen. Vodacom kan nie eensydig besluit hulle vat net geld nie.

0
Replies (1)
Vodacom
Vodacom's reply08 May 2020, 14:28
Official
 Dear Customer,  Thank you for making us aware of your complaint.  Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.  ***Please note*** Beware of phishing ****s.  Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details  Regards,  Vodacom Consumer Website Team