MD
Marinda D

1 reviews | Active since Mar 2017

13 Mar 2017, 19:55

Vodacom bad service

<p>VODACOM JULLE DIENS IS UITERS SWA****!. EINTLIK HET JULLE GEEN DIENS NIE. EK SUKKEL AL 3 MAANDE LANK MET N PROBLEEM WAT NOG NIE UITGESORTEER IS NIE. ONS HET 6 ****RAKTE, BETAAL ELKE MAAND DIE REKENING VIR JULLE SWAK DIENS. ONS IS AL RAADOP. HELP ASSEBLIEF</p>

0
Replies (8)
Vodacom
Vodacom's reply14 Mar 2017, 07:07
Official

Dear Customer,

Thank you for making us aware of your complaint.

Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.

***Please note*** Beware of phishing ****s.

Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details

Regards,
Vodacom Consumer Website Team

MD
Marinda D's update15 Mar 2017, 08:18
Reviewer Update

Ek het nog geen terugvoering van Vodacom gekry nie.

MD
Marinda D's update16 Mar 2017, 10:53
Reviewer Update

Vodacom het nog nie my probleem uitgesoteer nie. Hulle moet n internet booster kom installeer. Ek gaan al my ****RAKTE kanselleer as ek nie gehelp word nie. Kan nie vir n diens betaal as ek nie diens kry nie.

MD
Marinda D's update17 Mar 2017, 08:01
Reviewer Update

Vodacom het my gebel, iemand anders sou my terug gebel het maar ek wag nog steeds dat hulle my terugbel. Ek het vir hulle gese ek gaan my ****rakte kanselleer as my probleem nie die 31 ste Maart uitgesoteer is nie.

Vodacom
Vodacom's reply20 Mar 2017, 08:02
Official

Query escalated to Networks.

Regards

FM

MD
Marinda D's update23 Mar 2017, 10:43
Reviewer Update

My probleem is nog nie uitgesoteer nie, my geduld raak nou op. Hoekom moet mens so lank sukkel om n probleem op gelos te kry. Kan Vodacom nog nie n plan gemaak het nie.

MD
Marinda D's update23 Mar 2017, 10:44
Reviewer Update

My probleem is nog nie uitgesoteer nie, my geduld raak nou op. Hoekom moet mens so lank sukkel om n probleem op gelos te kry. Kan Vodacom nog nie n plan gemaak het nie.

MD
Marinda D's update26 Mar 2017, 12:44
Reviewer Update

Wat moet ek nou maak, my probleem is nie uitgesoteer nie en ek kry n sms van Vodacom wat se " Query is closed " Ek kan nie so aangaan nie. VODACOM SE DIENS IS UITERS SWAK. EK GAAN MY ****RAKTE KANSELLEER DIE 31STE MAART AS MY PROBLEEM NIE UITGESORTEER IS NIE.