SWAKSTE DIENS OOIT VAN CALLCENTRE. BELOFTES OP BELOFTES MAAR ALS WAS LEE BELOFTES

<p>Ek het my pakket verander van L na N. Daar is belowe dit sal dadelik aangepas word. Maar niks het gebeur nie. My premie was nie aangepas nie alhoewel my pakker verander het na N toe. Ek het julle callcentre weer ge****ak op 13 Junie weereens belowe als sou regemaak word, sonder enige sukses. Ek het julle weer ge****ak op 17 Julie en 8 Augustus. Tot en met vandag was niks uitgesorteer nie. Julle het geen probleem om steeds die verhoogde premie te trek nie, maar julle het wel probleem om my dienste aan te pas. Ek vind dit as uiters swak diens. Ek eis die premieverskil om teen my rekening gelaai te word vanaf datum van verandering tot vandag toe.</p>