SWAK DIENS

Julle het gevra vir n hersiening van my vorige resensie - so hier is dit. My eerste ****rak by julle was in 2007. Vandag het ek 5 in totaal en 17 jaar van 'n getroue klient wees. Nadat dit julle 'n maand geneem het om my opgradering te prosesseer en my nommer in die proses geblok en geswartlys is omdat ek julle glo te veel gebel het, het ek uiteindelik op die 23ste April my laptop ontvang. En daar begin my probleme: eers was dit 'n gesukkel om die windows aan die gang te kry - die laptop bly afsit en dan weer aansit als op sy eie. En raai - ek kan julle nie bel nie. My eie IT het dit so op n manier gekry om te werk- so ek kon vir 2 weke my werk doen. Groot was my frustrasie die oggend van 7 Mei 2024 - niks werk nie. My IT ou koop n nuwe windows want volgens die huidige windows is daar korupte leers in die BIOS. Yippee - als update en my laptop werk soos 'n droom. Frustrasie - 21 Mei 2024 en niks update nie, die laptop reboot sommer self 20 keer 'n dag en Vodacom skitter in hulle afwesigheid!! Die Vodacom winkel in ons mall kan nie help nie want ek het nie 'n customer care verwysing nie en dit is ook nie hulle probleem om een te kry nie. Die dame agter die toonbank se advies - gebruik n privaat IT in die dorp. Dis is vandag 30 dae later en 30 dae sonder 'n laptop. Die hardeskyf is vervang met 5 verskillende tipes en make - dit werk nie. Nou word daar gesoek na 'n probleem op die moederbord self en raai wat - Vodacom wil hulle ****rak betaling hê.