1 reviews | Active since Dec 2020
Patetiese Diens
Ek het 'n data ****rak met Vodacom wat einde Okt 2024 verval het. Ek het middel September 2024 vanaf die Vodacom winkel in Irene Village Mall ges***el na die kansellasie nr van Vodacom en in die teenwoordigheid van die klerk in die winkel, kennis gegee dat die ****rak nie weer hernu moet word nie aangesien Vodacom self bevestig het hulle kan nie beter sein voorsien in my woonarea nie Die ****rak moet dan ook einde Okt 2024 gekanselleer wees. Ek het 'n verwysing gekry plus SMS op die router wat ek gebruik dat ek weer kennis sal kry wanneer die ****rak gekanselleer is. Tot hede is GEEN koomunikasie weer ontvang nie, ek gebruik nie die Simkaart wat op die data ****rak van toepassing is nie, maar het nou op die Vodacom webblad aangeteken en gemerk dat daar weer vir Nov 2024 data op die ****rak geplaas is, die rekening sal NIE DEUR MY BETAAL word nie, genoeg kennis op die korrekte wyse is gegee vir die kansellasie van die ****rak
Thank you for making us aware of your complaint.
Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.
***Please note*** Beware of phishing ****s.
Vodacom will not contact you via WhatsApp to request your personal details.
Regards,
Vodacom Consumer Website Team
Thank you for making us aware of your complaint.
Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.
***Please note*** Beware of phishing ****s.
Vodacom will not contact you via WhatsApp to request your personal details.
Regards,
Vodacom Consumer Website Team
