1 reviews | Active since Feb 2015
Patetiese Diens
In November 2014 het ek my Sony Xperia J ingevat na Vodashop Mayville Mall vir 'n KWOTASIE om herstel te word. Hy het soms gesukkel om aan te sit en het 'n klein kraak op skerm gehad. Hulle moes my net van 'n kwotasie voorsien om te herstel... Week na week het hulle vir my verskoning gegee hoekom hulle my nog nie 'n kwotasie kan gee. Na omtrent 4 maande het hulle 'n foon vir my gegee GLAD nie wou aansit, so hulle het ges? hulle stuur hom weer terug. 5 weke terug het my man saam my ingegaan na die winkel en hulle het daai selfde foon weer vir my gegee. Na hulle 'n nuwe papier uitgemaak het om vir kwotasie aansoek te doen, het ek die IMEI nommers gaan vergelyk met die IMEI nommer op my selfoon se boks - dit het verskil - wat beteken dis nie my foon. Ek het dit onder hulle aandag gebring en hulle het my 'n verdere twee weke gecra sodat hulle dit kon ondersoek. Hulle het toe na 3 weke ges? dat hulle foon sal vervang. Maar hulle wou die foon vervang met fone wat minder waarde. Hulle het ges? hulle sal vervang met twee keuses Samsung J1 of Xperia E4. Ons het besluit op Xperia E4. Nou is dit alweer amper twee weke wat hulle verskonings het van \delivery"en wil Samsung J1 afsmeer """
Thank you for your patience, time and effort taken to voice your concern to our office. It is with the co-operation of valued clients such as yourself, that we are able to identify any possible areas of improvement within our organization. You will be contacted shortly.
Regards
WM
Best regards,
Thank you for your patience, time and effort taken to voice your concern to our office. It is with the co-operation of valued clients such as yourself, that we are able to identify any possible areas of improvement within our organization. You will be contacted shortly.
Regards
WM
Best regards,
