Pasop vir Vodacom!

Ek is al vir jare by Vodacom. Ek het 3 lyne. 2 van die lyne kon Desember 2022 opgradeer. Toe ons dit op 10 Desember wou opgradeer is ons ingelig dat dit reeds op 27 Oktober opgegradeer is deur Rewardsco. Ons het hulle dadelik ge****ak en daar ek is meegedeel dat tydens die opgradering nog n bykomende lyn bygevoeg is. Ek het nooit tot die opgradering of nuwe lyn ingestem nie. Ek is meegedeel dat alles opgeswaai sal word binne 2 werksdae. Na vele oproepe is nog niks gedoen nie. Al wat elke keer vir my gese word is dat hulle besig is daarmee en hulle soek nog die bandopnames. Ek praat nooit met enige persoon wat iets aan my wil afsmeer nie. Dus sal daar nie so n opname gevind word nie. Ek het al gevra om met die afdeling te praat wat ondersoek instel maar daar is glo nie n direkte lyn na hulle toe nie. Elke keer word daar net gese hulle sal weer n email stuur en vra daar moet aandag aan my saak gegee word.