kansellasie van ****rak

Ek het n ****rak by Vodacom,, *** dis n wifi router, vir die afgelope 5 maande kan ek net nie inkom om die wifi nie, as ek inkom is dit vir 5 minute dan gooi die wifi my uit, ek het al met hulle konsultante gepraat, en hulle het dit reg gestel, en vyf minute daarna sit ek weer met dieselfde problem, Ek wil he hulle moet die ****rak kanselleer en ek gaan geen ekstra uitstaande bedrae op daardie spesifieke ****rak betaal nie, aangesien ek geen nut het van my data nie, en ek dit elke maand moet verloor,