is dit wat mens na + 20 jaar se gebruik van dien k

my cell ****rakhet na 2 jaar verval en het ingegaan om ****rak te hernu Ek het beltyd van R200.00 gehad en wou 2 mek bykry sodat ek watsupp en internet kon gebruik en hulle se toe en moet eers 3 maande bankstaat indien. Vandag bel hulle my en se as gevolg van uitstaantde rek kan ek nie ****rak kry nie.ek vra toe watter rek is uitstaande en hulle se daar is nie iets uitstaande nie. Nou ek weet my rek was nog nooit een maand uitstaande nie. wat moet ek nou doen