extremely bad service

<p>Woensdag het ek cape gate se vodacom shop gebel om te hoor of hulle die S7 edge in stock het, hulle het gese ja. Ek het voor 5 daar gekom toe se die einste 2nd in charge Jaco dat "hiers nie stock nie,ons kry more (vandag Donderdag in) ek bel toe weer 'n hele paar keer, eers se Renata dat sy weet nie van stock wat inkom nie, 2de keer het ek met die vrou bestuurder wat so ombeskof is gepraat waarop sy gese het "ek sal jou bel as ek stock kry" en toe bel ek weer en praat met Michelle en ek vra toe vir haar ook wanneer die stock inkom en sy se toe "hier kom nie stock nie net bundles"</p> <p>Die bestuurder eks nie seker van haar naam nie (eloize of elize nie) sy het konstant 'n misluke houding teenoor 'n mens (waar die klient die 1 is wat suffer). Die ander 2nd in charge bestuurder lieg oop oe konstant vir 'n mens deur jou net uit die winkel te kry om te se "ons kry more in" die soet praaitjies! Dis 8 dae nou wat ek sonder 'n selfoon sit! In die ****rak se dit simuur word 'n OBF vervang wanneer dit as 'n OBF verklaar is! Weer 2dae later... Dan vertel hulle,hulle is 'n franchise en vodacom het niks met hulle te doen nie!</p> <p>As vodacom niks met hulle te doen het nie, hoekom gaan die debit order van vodacom elke maand by my af? As die reels nie by die winkel dieselfde Is nie,waarom teken ek dan die ****RAK??? Al mens daar wat regte inligting gegee het was Anton, en hy self weet ook hoe lank ons al so aan sukkel. Renata die oorspronklikke meisiewas so geskok toe sy my gister weer daar sien toe dog sy ek is nou nog nie gehelp nie. Vodacom customer care,repair,upgrades afdeling en back office solutions het ook genoem dat indien hulle nie die foon in stock het nie moet hulle dit interbranche doen want Cape Gate vodacom val saam met Tygervaley en dit staan so op my strokie. Toe Keavarn (salesperson) die foon aan my verkoop het hy selfs gevra "het hulle nie 'n Lg aan my probeer afsmeer nie, en ek vra ook toe hoe werk die warrenty ens, hy se toe self as daar probleme is of fabrieks foute dat foon simuur geruil word (hemel ek sit nou nog foon loos).</p> <p>Dis 32 franshice winkels en naby aan mekaar, maar hulle se eerder die reels is anders (dis my winkel ons is nie dieselfde nie). As vodacom niks met hulle te doen het nie, hoekom moet ek dan hou by die ****rak reels en dit so stap?</p>