1 reviews | Active since Feb 2017
Baie swak diens!
<p>Ek sukkel nou al tien maande om my adres by Vodacom te verander. Elke maand word die leë beloftes herhaal dat die regstelling nou gedoen is en op die volgende maand se staat reg sal reflekteer. Nodeloos om te sê dat dit WEEREENS nie die geval is nie. Nou kry ek twee fakture met twee vers****ende datums, maar nie een van die twee fakture het die regte adres op nie. Siende dat hierdie versoek al by verskeie kere telefonies by Vodacom se dienssentrum en by Vodacom Panorama Plaza Kroonstad gerig is, kan ek as kliënt net een logiese afleiding maak en dit is dat Vodacom nie oor bevoegde personeel beskik om iets so eenvoudig soos 'n adresverandering reg te stel nie.</p> <p> </p> <p>Ek stel voor, as daar bekwame bestuurspersoneel in Vodacom se dien is, om aandag dringende aandag aan hierdie saak te gee, voordat julle skynbare onbevoegde personeel julle naam verder deur die modder sleep. </p>
Dear Customer,
Thank you for making us aware of your complaint.
Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.
***Please note*** Beware of phishing ****s.
Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details
Regards,
Vodacom Consumer Website Team
Dear Customer,
Thank you for making us aware of your complaint.
Kindly be advised that a consultant will make contact with you in due course to assist with your query.
***Please note*** Beware of phishing ****s.
Vodacom will not contact you via Whatsapp to request your personal details
Regards,
Vodacom Consumer Website Team
Dear Customer
We have resolved the problem and made contact with you.
Regards
DL
Dear Customer
We have resolved the problem and made contact with you.
Regards
DL
