Account

Goeie dag

Ek sal graag in afrikaanse my probleem stel.

Ek het die 18de Augustus van vodacom 2 rooters en 2 data sim kaarte met 2 gig elk ontvang. Ek het honderde oproepe gemaak na vodacom customer care, emails gestuur, kom terug met "Inbox full".

Die twee data sim kaarte wil glad nie aktiveer nie, ek het toe na n lang gesukkel agter gekom dat die nommers wat op die data sim kaart nie dieselfde is as wat hulle op hulle systeem het nie. My nommer op my data sim kaarte is ********** ********** 6

Ek het vrydag met vodacom se rekening afdeling gepraat, met Daniel, die verwysings no is ********** ********** 3.

Ek is baie moedeloos want my rekening staan op R7976.65, waarvan R2735.61 myne is. Die R5241.04 is die twee data sim kaarte wat deur iemand gebruik is, wat op die systeem verkeerdelik is. Het email vandag van vodacom ontvang dat as ek nie die rekening vereffen nie hulle my op n "pay as you go" sal plaas.

Ek het voice recording van hoeveel keer ek vodacom gebel het oor hierdie probleem