SS
Suretha S
1 reviews | Active since Apr 2013
10 Dec 2019, 12:29
Not impressed!!
Virseker was supposed to put me on the policy as a regular driver on the policy in July. When we had an accident in October, I was still not noted as the regular driver. The co-payment was first quoted as for a non-regular driver, then the claim was simply just rejected even though the vehicle owner instructed them to contact me while he was overseas. Very disappointing service. When I compare Virseker with Santam and Discovery Insure, they lack far behind.
Helpful (0)
Replies (4)0
Replies (4)
Virseker's replyOfficial
10 Dec 2019, 14:00Hi Suretha,
Ons is jammer om te hoor van jou ervaring en will graag ons span kry om hierna te kyk.
Kan jy ons asb 'n privaat boodskap stuur met jou polis besonderhede sodat ons span na jou saak kan kyk en jou ****ak met terugvoer.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Ons is jammer om te hoor van jou ervaring en will graag ons span kry om hierna te kyk.
Kan jy ons asb 'n privaat boodskap stuur met jou polis besonderhede sodat ons span na jou saak kan kyk en jou ****ak met terugvoer.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Virseker's reply10 Dec 2019, 14:00
Official
Hi Suretha,
Ons is jammer om te hoor van jou ervaring en will graag ons span kry om hierna te kyk.
Kan jy ons asb 'n privaat boodskap stuur met jou polis besonderhede sodat ons span na jou saak kan kyk en jou ****ak met terugvoer.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Ons is jammer om te hoor van jou ervaring en will graag ons span kry om hierna te kyk.
Kan jy ons asb 'n privaat boodskap stuur met jou polis besonderhede sodat ons span na jou saak kan kyk en jou ****ak met terugvoer.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
SS
Suretha S's updateReviewer Update
10 Dec 2019, 14:29Hallo daar
Die polisnommer is ***. My broer werk tans in die buiteland en ek gebruik sy voertuig. Ten spyte van 'n e-pos wat hy aan julle gestuur het met my ID en bestuurslisensie, is ek nog steeds nie opgesit as gereelde bestuurder nie. Die eis in Oktober is geweier, nadat dit in elk geval getoon het dat ons 'n reuse-bybetaling moet betaal omdat julle rekords nie opgedateer is om my as gereelde bestuurder aan te dui nie. Nou is ek op die pad met 'n beskadigde voertuig en ek het geen sekerheid dat daar dekking is as daar ooit weer 'n voorval sou plaasvind nie.
Die polisnommer is ***. My broer werk tans in die buiteland en ek gebruik sy voertuig. Ten spyte van 'n e-pos wat hy aan julle gestuur het met my ID en bestuurslisensie, is ek nog steeds nie opgesit as gereelde bestuurder nie. Die eis in Oktober is geweier, nadat dit in elk geval getoon het dat ons 'n reuse-bybetaling moet betaal omdat julle rekords nie opgedateer is om my as gereelde bestuurder aan te dui nie. Nou is ek op die pad met 'n beskadigde voertuig en ek het geen sekerheid dat daar dekking is as daar ooit weer 'n voorval sou plaasvind nie.
SS
Suretha S's update10 Dec 2019, 14:29
Reviewer Update
Hallo daar
Die polisnommer is ***. My broer werk tans in die buiteland en ek gebruik sy voertuig. Ten spyte van 'n e-pos wat hy aan julle gestuur het met my ID en bestuurslisensie, is ek nog steeds nie opgesit as gereelde bestuurder nie. Die eis in Oktober is geweier, nadat dit in elk geval getoon het dat ons 'n reuse-bybetaling moet betaal omdat julle rekords nie opgedateer is om my as gereelde bestuurder aan te dui nie. Nou is ek op die pad met 'n beskadigde voertuig en ek het geen sekerheid dat daar dekking is as daar ooit weer 'n voorval sou plaasvind nie.
Die polisnommer is ***. My broer werk tans in die buiteland en ek gebruik sy voertuig. Ten spyte van 'n e-pos wat hy aan julle gestuur het met my ID en bestuurslisensie, is ek nog steeds nie opgesit as gereelde bestuurder nie. Die eis in Oktober is geweier, nadat dit in elk geval getoon het dat ons 'n reuse-bybetaling moet betaal omdat julle rekords nie opgedateer is om my as gereelde bestuurder aan te dui nie. Nou is ek op die pad met 'n beskadigde voertuig en ek het geen sekerheid dat daar dekking is as daar ooit weer 'n voorval sou plaasvind nie.
Virseker's replyOfficial
10 Dec 2019, 15:38Hi Suretha,
Ons het jou probeer s***el ons kan nie die polis nommer lees nie daarom het ons gevra dat jy ons 'n privaat boodskap moet stuur. Laat weet ons asb wanneer ons met jou ****ak kan maak vir die besonderhede.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Ons het jou probeer s***el ons kan nie die polis nommer lees nie daarom het ons gevra dat jy ons 'n privaat boodskap moet stuur. Laat weet ons asb wanneer ons met jou ****ak kan maak vir die besonderhede.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Virseker's reply10 Dec 2019, 15:38
Official
Hi Suretha,
Ons het jou probeer s***el ons kan nie die polis nommer lees nie daarom het ons gevra dat jy ons 'n privaat boodskap moet stuur. Laat weet ons asb wanneer ons met jou ****ak kan maak vir die besonderhede.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
Ons het jou probeer s***el ons kan nie die polis nommer lees nie daarom het ons gevra dat jy ons 'n privaat boodskap moet stuur. Laat weet ons asb wanneer ons met jou ****ak kan maak vir die besonderhede.
Vriendelike Groete,
Die Virseker Span.
SS
Suretha S's updateReviewer Update
10 Dec 2019, 16:04Ek is tans beskikbaar op my selfoon.
SS
Suretha S's update10 Dec 2019, 16:04
Reviewer Update
Ek is tans beskikbaar op my selfoon.