1 reviews | Active since Apr 2014
DIENS ONAANVAARBAAR
Ek het aansoek gedoen vir 'n t****e lyn op my ****rak. Alles het baie goed gegaan en Virgin Mobile was baie gretig om die ****rak te verkoop.... maar daarna is dit net 'n gesukkel. <br> Ek het vinnig my nuwe foon gekry... maar met die verkeerde sim kaart ??? <br> Toe moes ek 5 werksdae wag vir 'n nuwe sim kaart... nou kan ek nogsteeds nie foon gebruik nie want ek kry 'n \error"wat s? not registered. Ek het inges***el & daar is vir my gese ek moet 48h wag & dan sal ek die foon kan gebruik. Toe ook nie. <br> Ek het nou vandag 5 keer gebel en gevra dat ek deurges***el word na die kansellasie afdeling... ek hou elke keer 10 min aan & sit dan neer. Toe word daar vir my gese bel 126... maar ook by die nommer is daar nie 'n opsie vir kansellasie van ****rak nie. <br> <br> Virgin Mobile moet my ****ak dat ek die ****rak kan kanselleer - hul kan daai nuwe foon kon haal & alles kanselleer! """
Thank you for taking my call and for allowing us the opportunity to resolve your complaint.
I confirm that the sim swap has been processed and the new number is now connected to the network.
Once again we apologise for the inconvenience.
Regards
SMT
Thank you for taking my call and for allowing us the opportunity to resolve your complaint.
I confirm that the sim swap has been processed and the new number is now connected to the network.
Once again we apologise for the inconvenience.
Regards
SMT
