UNHAPPY

Ek wil graag ander mense waarsku oor my ervaring met Takealot. In Februarie het ek 'n ottoman gekoop, maar ek kon dit eers ongeveer 'n maand gelede oopmaak. Toe ek dit oopmaak, het ek gesien dit is beskadig. Ek het onmiddellik 'n saak aangemeld en hulle het dit kom optel. Tot my verbasing het hulle dieselfde beskadigde item aan my teruggestuur, en dit was selfs meer beskadig as voorheen. Ek het weer 'n klagte aangemeld, maar nou vra hulle weer vir foto's, al het ek reeds die item teruggestuur en die skade aangemeld. Dit voel asof niemand regtig bereid is om te help nie. Wanneer jy bel, lui die telefoon net en jy kry geen hulp nie. Ek het die ottoman nog nie eens vir ses maande gehad nie, en tog sit ek steeds met 'n beskadigde produk en geen oplossing nie. Ek is uiters teleurgesteld in die diens wat ek ontvang het en hoop dat hierdie probleem dringend opgelos sal word.