SN
Sarel N

1 reviews | Active since Jun 2019

02 Feb 2022, 16:18

Simmons

Ek het baie goeie diens ontvang van Dial a Bed in Mosselbaai. Die Probleem is met die produk self net soos al die ander Produkte, matrasse ook. Almal beskryf dit as 'n 'Cool' matras met baie lugvloei om die hitte weg te ly. Ek het 'n Simmons Winchester Medium gekoop en Nadine was bewus van die hitte probleem wat ek ondervind het met 'n Sealy Tayla matras wat ek by 'n ander maatskappy gekoop het, wat die matras terug geneem het en my geld ook terug gegee het. Dial a Bed se beleid is anders??? . In die 1ste maand was die temperatuur van my Simmons aanvaarbaar maar soos die matras geset het het die Simmons matras baie erg warm geword. Ek kan nie verstaan dat hulle redeneer dat spons kan ventileer nie, Spons is 'n isolasie materiaal en as jy nie insetsels insit nie kan spons nie ventileer nie. Die matras is sover baie gemaklik maar nadat hy nou vir 2 maande geset het, kan ek ook ondervind dat my rug nie meer die ondersteuning het soos in die begin nie en ons ondervind ook rugpyn en ook die temperatuur toename soos die spons kompakteer. Volgens hulle katalogus adverteer Simmons 'n totaal ander weergawe wat temperatuur aanbetref.

Die verteenwoordiger van Simmons het ook laat weet hy kan oor 'n maand die saak ondersoek wat vir my 'n groot teleurstelling is.

Beste Groete

Sarel Naude ***

0
Replies (1)
SN
Sarel N's update14 Feb 2022, 07:57
Reviewer Update
I translate it in English, maybe you will respond (Translated by Google) I also received very good service from Nadine. the Problem is with the product itself as well as other mattresses. Everyone describes it as a 'Cool' mattress with lots of airflow to ward off the heat. I bought a Simmons Winchester Medium and Nadine was aware of the heat issue I was having with a Sealy Taylon mattress I bought from another company. In the 1st month the temperature was acceptable but as the mattress set it started to get very hot again. I can not understand that they argue that sponge can ventilate, Sponge is an insulation material and if you do not insert inserts, sponge can not ventilate.. The mattress was very comfortable in the begining, ÷/_ 2weeks but after using for 2 months now, I can also experience that my back no longer has the support as in the beginning and we also experience back pain and also the temperature increase as the sponge compacts. According to there blog Simmons advertises a totally different version in terms of temperature, the cooling and airflow is only a sales gummy.
: