CB
Chantell B

1 reviews | Active since Nov 2015

12 Nov 2015, 15:42

Gebreukte foon splinter nuut

Hi daar<br> <br> Ek het so 2 week 'n foon gekry by julle, die foon is nie reg hy is bitter stadig as ek by 'n app ingaan dan skop die foon my uit ek kan niks doen of lees op die foon... Ek het met 1 van julle konsultante gepraat en sy s? daar is niks wat jul daar aan kan doen ek moet die foon na Samsung toe vat en hoor wat hulle s?.. Maar hoekom moet ek 'n splinter nuwe foon na 'n plek toe vat om uit te vind wat is die fout? Julle moet ,dit mos uitsorteer ek gaan ni vir 'n foon betaal wat nie reg is nie...<br> <br> Sy het ook ges? jul het nie 'n kantoor wat kliente na toe kan gaan , so hoe gaan ons die probleem uitsort? So jul stuur vir mense stukkende goedere? Dis mos *****???<br> <br> <br> Al moet ek verder gaan met die saak, koerante maar ek sal dit nie hier los jul sal nie so maklik met dit wegkom...<br> Ek soek 'n antwoord so gou asb moontlik<br> <br> C. Bester<br> <br>

0
Replies (1)
MRPMobile
MRPMobile's reply12 Nov 2015, 17:00
Official
Hello cbester70@gmail.,

Thank you for taking the time to let us know about your experience. We are currently investigating this matter and aim to resolve it as soon as possible. One of our customer care consultants will be in contact with you shortly.

Many thanks,
mrpmobile