JR
Johanna R

1 reviews | Active since Jul 2012

29 Jan 2021, 09:15

Bad bad service from Momwntum

Momentum is the worst company. No straight answers. Never return emails. From top to bottom. Speak from different mouths on the same case. After numerous calls and emails no feedback. Where do I complain if micare, Momentum's complaint section, don't even act on my complaint.

0
Replies (2)
Momentum (SA)
Momentum (SA)'s reply29 Jan 2021, 11:41
Official
Johanna

I sent you an e-mail with my personal details, where you can provide me with the concerns you have that have not been addressed.

You are welcome to respond to me directly.

Regards
EdB
JR
Johanna R's update09 Feb 2021, 07:53
Reviewer Update
Op 29 Januarie het Momentum n email gestuur waarin ek belowe is dat my probleem ondersoek gaan word. Baie vriendelik. MAAR hoe meer ek sake onder hulle aandag bring, verander die ondersteuning. Die benadering is nou aavallend. Dit gaan nie oor die oplossing van my probleem nie. Die leuens en stories wat ons deur Momentum werknemers opgedis word, word eerder ondersteun. Dit is vandag 9 Februarie. Ons is niks nader aan n oplossing as 29 Januarie nie. Ons word nogsteeds verskillende stories opgedis. Geen direkte antwoorde word verskaf nie. Geen datum word gegee oor uitbetaling nie.
DUS SAL EK GEEN ANDER PERSOON AANRAAI OM OOIT MET MOMENTUM SAKE TE DOEN NIE!!!
VAN ONDER, WAAR DIE WERK GEDOEN (OF EINTLIK NIE GEDOEN) WORD, TOT BO WAAR JY SOU HOOP OM ONDERSTEUNING TE KRY OM PROBLEME OP TE LOS, GEBEUR DAAR NIKS!!!!!
Dit bly die SWAKSTE DIENS wat ek nog ooit by enige versekerings maatskappy ontvang het.