Swak diens ten ipsigte van terugbetaling

Ek het n kanselasie gedien van n voertuig se versekering op 23 November 2020 en toe word daar gese binne 7 werksdae wat om is op 2 Desember 2020 sou hul my terugbetaling gedoen het. Ek s***el hul 2 Desember en volgop oor die terugbetaling toe se hul 7 Desember en vandag toe ek opvolg word ek mee gedeel dit sal eers die 18de Desember uitbetaal. Dit is onaanvaarbaar hul verdien rente op my geld gaan hul my rente op my geld terugbetaal. Hulle diens was voorheen puik maar nie tans nie.