DK
Danny K

1 reviews | Active since Nov 2019

21 Nov 2019, 14:50

Chatz Beaufort is pathetic

Chatz Beaufort Cellular 23 September handig ek my CAT S60 in. 4 Okt kry ek sms dat foon ingeboek is. 14 Oktober na 16 sms van Vodacom, bel ek die repair centre. Foon is uit betaal, R16k vir krediet. 15 Oktober bel ek Chatz, aangesien hul my nooit terug gebel het nie. Ek versoek weer n CAT. 16 Oktober Bel ek weer, nee hul kan vir my CAT S61 gee, wat R14k kos, ons moet R4000 in betaal. Die volgende week s***el ek repair centre om seker te maak van krediet. Hul bevestig R16k Verlede week, Woensdag bevestig jul dat die foon by julle is. Vandag 150km gery om foon te kry. Raai? Jul het nie bevestig dat die krediet in jul rekening reflekteer nie. En toe jul besef ons weet wat die krediet is, kan jul skielik nie vir ons n bedrag gee nie. Want ons moet inbetaa op n R14k foon met krediet van R16k. Het nie die foon of krediet nie, dus sit ons sonder niks. Verwysing 329880 Danny Kruger Datum 21 November!!!!!!

0
Replies (1)
Chatz Cellular
Chatz Cellular's reply21 Nov 2019, 15:07
Official
Good day Danny,

Thank you for bringing this to our attention.

We will be in contact with you to resolve the issue.

Please accept our apology for what has transpired.

Regards, 

Chatz head office