CELL C DATA VERDWYN TEEN VERBYSTERENDE SPOED!!!!

CELL C DATA VERDWYN TEEN VERBYSTERENDE SPOED!!!! Ek is so moedeloos met Cell C. Het slegs prepaid 4G Data Stick deur hulle, wat as my backup data gebruik word wanneer ek nie WiFi (by my kantoor en meeste van my kliente is ek op WiFi) toegang het nie. Het op 06/05/2018 @ R1599-00 met 100GB "recharge" wat geldig moes wees vir 'n jaar. Normaalweg gebruik ek dit nie eers in 'n jaar op nie. Teen 12/07/2018 boodskap gekry dat my data op gebruik is!!!!!! Ek het die 4G stick slegs op die volgende datums in my rekenaar aangehad (en was nie eers heeltyd besig op die rekenaar nie): 6/5/2018: Tussen 16h00 en 22h15 9/5/2018: Tussen 11h00 en 12h00 15/5/2018: Tussen 08h15 en 14h25 18/5/2018: Tussen 13h00 en 16h55 20/5/2018: Tussen 17h35 en 22h00 25/5/2018: Tussen 07h15 en 11h35 26/5/2018: Tussen 19h00 en 22h45 In hierdie tyd (Mei) het hulle gereken het ek 17.697GB data reeds gebruik 9/6/2018: Tussen 18h20 en 24h00 10/6/2018: Tussen 14h45 en 18h30 14/6/2018: Tussen 7h15 en 19h40 16/6/2018: Tussen 7h15 en 14h15 17/6/2018: Tussen 18h20 en 22h00 18/6/2018: Tussen 7h00 en 11h20 20/6/2018: Tussen 7h45 en 9h15 30/6/2018: Tussen 16h25 en 21h25 Vir Junie beweer Cell C het ek 58,72 GB data gebrui****!! Dus in gedeeltes van net 15 dae oor hierdie 2 maande reeds 76.42GB 2/7/2018: tussen 12h30 en 13h16 7/7/2018: tussen 7h51 en 22h24 11/7/2018: tussen 8h05 en 21h47 12/7/2018: tussen 9h59 en 10h15 Binne hierdie 19 dae se gedeeltelike gebruik, reken hulle is 100GB opgebrui**** Ek werk meeste van tyd op Pastel / kry & stuur e-pos / log in op SARS webblad wanneer indienings doen / gaan in op FB en kyk dalk in die aand 'n video/fliek - soms

Uit woede hieroor wou ek nie weer nuwe data by Cell c koop en recharge nie.

Het totaal sonder hierdie beskikbare bron van data klaargekom tot ek eers weer op 5 November 2018 gewaag het om net met 30GB te gaan recharge @ R899-00. Ek het vanoggend besluit om net vir ingeval seker te maak waar my data nou staan en hulle reken ( Call ref#: ********** ********** 05) dat ek 30 GB gekoop het op 5/11/18 (ek stem), dat ek 10.7Gb gebruik het tot op 20/12/18 en ek het dus 7.48GB oor!!!!!????? Vir 1 maak hierdie som nie sin nie en t****ens reken julle dat ek in 6 weke se dan en wan gebruik van hierdie data stick, weereens meer as 20Gb opgebruik het!!!!!

Dit is onaanvaarbaar en ek kan nie bekostig om soveel geld te betaal vir data wat net VERDWYN nie!

Cell C sou die rekeninghouer by meer as 1 geleentheid op afgespreekte tye ****ak om hierdie uit te sorteer, maar nie daarby gehou nie..... Maropeng het met my gepraat, maar nie met die rekeninghouer nie........ maar dis nou al omtrent 2 maande se gesukkel om iets reg te kry.

Ek weier om weer enige pre paid data by Cell C te koop as hierdie probleme van data wat net verdwyn nie eers aangespreek en hanteer word nie

Uiters ontevrede Marie