EP
Eleanor P

1 reviews | Active since Jan 2015

29 Apr 2015, 22:39

Geen diens

Ek het nuwe foon in November ontvang wat nie in my behoeftes voldoen nie. Ek het foon terug gevat, want foon kon nie MMS of epos stuur nie. Na maande se sukkel, het Carmen besluit om nuwe foon na Hoofkantoor te stuur vir herstelwerk. My voorwaarde was ek wil skriftelike brief he waarin sy my verseker die foon kan MMS en epos stuur as foon terug is na herstelwerk. Carmen sou my s***el sodra sy foon ontvang wat sy nie gedoen het nie. Na maand het ek haar ges***el en sy het gese foon is by haar en is reg. Ek het gemeld ek sal foon op 25 April kom afhaal en wil ook skriftelike brief he waarin sy meld dat foon reg is. Toe ek Saterdag daar kom, het haar kollega gemeld sy is af en die foon voorsien. Daar is geen skriftelike brief aangeheg soos my versoek was nie. Ek het geweier om foon te neem sonder haar skriftelike brief. Ek is ongelukkig oor hierdie swak diens en sy s***el nie terug as jy boodskap los nie. Ek betaal sedert Januarie vir foon wat ek nie het nie. Ek moes nuwe foon koop. Ek gaan nie my ****rak by Autopage hernu as my tydperk om is nie. Dis jammer dat my jare lange vriendskap met hul so moet eindig.

0
Replies (1)
Autopage
Autopage's reply30 Apr 2015, 10:45
Official
Hello Eleanordup,

We would like to thank you for bringing your concern to our attention.

Your request is being attended to and we will be in contact with you to provide feedback.

We apologise for the inconvenience caused.

Kind Regards
Altech Autopage