DP
DJ P

1 reviews | Active since Mar 2016

04 Sept 2019, 22:01

VERICRED HET GEEN BENUL VAN DIENSLEWERING NIE

Ek het vandag by drie geleenthede met personeel gepraat oor 'n rekening wat verkeerdelik deur Ampath oorhandig is vir invordering. Nie een van die werknemers waarmee ek gepraat het kon my help nie. Hulle het gesê dat ek met die bestuurderes moet, Aldoretta Mans, moet praat. Die skynbaar onbevoegde persoon waarmee ek gesels het, het die oproep afgesny. Ek moes toe weer s***el en moes van Ntombi verneem dat Aldoretta Mans nie beskikbaar is nie, maar dat ek my ****akbesonderhede moes gee en dat Aldoretta my sou terug s***el. Vier ure later het ek weer ges***el. Weer was Aldoretta nie beskikbaar nie. By hierdie geleentheid het Desimelo onderneem om vir Aldoretta die boodskap te gee, om my terug te s***el, wat toe nie gebeur het nie. Vericred is egter vinnig om sms'e uit te stuur en pertinent te sê dat ek hulle moet ****ak. Wanneer ek dit doen is daar net onbevoegde personeel wat die saak na die bestuurderes verwys. Is Aldoretta Mans so besig om almal se werk te probeer doen wat dit nie kan doen nie of is dit Vericred se modus operandi om so te werk te gaan, omdat hulle net 'n spul gewetenlose geldwolwe is?

0
Replies (2)
VeriCred Collections
VeriCred Collections's reply06 Sept 2019, 14:48
Official
Goeie dag Dj, ons verwys na u skrywe d/d 04/09/2019. Die kommentaar van "gewetenlose geldwolwe' is lasterlik en van alle waarheid ontbloot, asook het dit geen verband met betrekking tot u klagte van dienslewering nie. Neem ook asb kennis van die feit dat VeriCred al vir 29 jr bestaan sedert 1990,  geregistreer is by die “Council for Debt Collectors” asook ADRA, dus ‘n hoogs betroubare maatskappy en dus geensins ‘geldwolwe’ soos beweer word op hierdie openbare platform nie. Die betrokke bestuurder het a.g.v. vergaderings laat die dag ‘n boodskap gekry om te s***el en voordat sy kon terugs***el die volgende dag, het u ingebel en met haar gepraat. Onder die omstandighede vra ons om verskoning vir enige ongerief veroorsaak asook die persepsie van swak diens. Vericred streef altyd daarna om professioneel en met waardigheid op te tree. Hoe dit ookal sy, neem asb verder kennis dat die beweringe dat u uitstaande rekening verkeerdelik oorhandig is, met ons kliënt Ampath opgeneem is wat dit ondersoek en ons wag vir hul teruggvoering. Intussen is die rekening op ‘hou’ geplaas tot tyd en wyl ons verdere instruksies ontvang van ons kliënt. Dankie, VeriCred Collections (Pty) Ltd


VeriCred Collections
VeriCred Collections's reply12 Sept 2019, 15:46
Official
Goeie dag. Geliewe hiermee kennis te neem dat ons kliënt Ampath bevestig het dat hierdie rekening wel nie verkeerdelik oorhandig is vir invordering nie; dat u as hooflid en borg ("guarantor") verantwoordelik is vir betaling. Dus, op ons kliënt se instruksies is die 'hou' op die rekening gelig en VeriCred sal dus aanhou invorder en u ****ak vir betaling. Dankie, VeriCred Collections (Pty) Ltd