JF
Jacques F

1 reviews | Active since May 2018

19 Jun 2020, 15:02

Slegte Kliente diens

My vrou wil versekering deur Sanlam kry,(Lewens, Uittree Annuïteit en ongeskiktheids dekking) en ons is net voor die Lockdown getroud.

Dus is my vrou se van nog volgens alle dokumente haar nooiens van want binnelandse sake het nog nie ons huweliks sertifikaat reg nie en ons kan dit ook nog nie gaan afhaal nie, sowel as haar ID dokument kan sy nog nie verander nie.

Sy moet nou vir bloed toetse gaan maar was nou al 2 keer terug gestuur vanaf Pathcare as gevolg van bogenoemde. Dit is patetiese diens dat my vrou, julle klient die admin moet doen om haar goed uit te sorteer. Sy is julle toekomstige klient en dus verwag ek julle al die admin moet doen, want dit is waarvoor julle Kommissie kry en self potensiel "Binder" fooie kry.

0
Replies (2)
Sanlam
Sanlam's reply19 Jun 2020, 15:23
Official
Goeiedag Jacques

Ons neem kennis van jou klagte en sal dit verwys na die betrokke afdeling vir spoedige diens.

Vriendelike groete

Klienteverhoudinge 
Sanlam
Sanlam's reply26 Jun 2020, 12:24
Official
Middag Jacques

Ons het verneem dat 'n konsultant ****ak gemaak het met u.

Ons beskou die saak as afgehandel en u kan enige tyd met die  betrokke konsultant inverbinding tree.

Vriendelike groete

Klienteverhoudinge