Sanlam, n brief van Wynand Strooh af...

Goeienaand, ek wil maar net sê dat ek Hoogs Tevrede is met Sanlam se reaksie op my klagte, julle het alles behalwe die laaste deel van die transaksie, in n dag bekragtig. Jul het persoonlike aandag aan my gegee en dit beïndruk my geweldig, julle het dit verwys na bekwame bestuurs personeel en die extra myl vir my geloop. Graag vra ek onverskoning vir my sterk klagte vanoggend, mens word maar bietjie kort van draad met die sukkel met die kliënte diens sentrum, as ek n voorstel mag maak; kyk bietjie na jul kliënte diens sentrum, daar is baie verbetering om daar te maak en ek sê dit met die mooiste intensies as n bietjie positiewe kritiek. Sanlam is en bly n baie goeie maatskappy om meer besigheid te doen, graag bedank ek Sanlam vir alles wat hulle al vir my gedoen het. Julle het vandag baie respek by my verdien en afgedwing met julle hantering van hierdie saak, stuur ook asseblief my terugvoer aan almal betrokke vandag, baie dankie aan ieder en elke Sanlam personeel lid wat vandag so professioneel opgetree het. Beste Wense van n baie gelukkige kliënt, jul prosesse is TOPS, Seënwense, Wynand