DG
Dewald G

1 reviews | Active since Jan 2022

27 Jan 2022, 11:30

PP24 very bad ommunications

I am trying to change my email addres without anu succeess.I tried 4x with online chat with no respons.I can not do anything with a new regtstered email addres because all the OTP'S send to my old email adddress

0
Replies (3)
Prepaid24
Prepaid24's reply27 Jan 2022, 12:18
Official
Goeiedag Dewald,

Dankie dat u my oproep geneem het.

Soos bespreek is u epos suksesvol verander na  *** ,dit was alreeds so voor 18/01/2022.

Neem ook kennis dat u op die "inbox" ikoon moet klik as u op die livechat wil gaan. 

Jammer vir enige ongerief veroorsaak.

Groete,
Prepaid24 bestuur.
DG
Dewald G's update27 Jan 2022, 13:23
Reviewer Update
Fantastiese respons binne 15 min
Prepaid24
Prepaid24's reply28 Jan 2022, 08:06
Official
Goeiedag Dewald, 

Dankie vir jou terugvoer mbt die opvolg en assistering wat jy ontvang het. 

Van my kant af wil ek onverskoning vra vir enige ongerief wat jy ervaar het in jou 4 probeerslae op ons chat platform. 

Dankie vir jou ondersteuning. 

Geniet jou Vrydag verder. 

Groete

Werner Redelinghuys
Kliëntediens bestuurder