DB
Diana Burr-Dixon

1 reviews | Active since Oct 2017

01 Dec 2017, 09:11

I dont want it

Hulle het my gebel vir n polis en ek het baie keer vir die ou gesê ek stel nie belang nie. Toe sê hy hy stuur solank die papier werk dan kan ek daarna kyk, as ek dit soek moet ek hulle bel en sê. Nou kry ek sommer ñ aftrek order van hulle af vir ñ polis waarvoor ek nie geteken het of toestemming voor gegee het nie. Hulle moet dit kanseleer en my geld terug betaal!

0
Replies (1)
Platinum Life
Platinum Life's reply07 Dec 2017, 14:46
Official

Dear Diana,

Thank you for taking my call today.

Your policy has been cancelled and the premium deducted from your account will be refunded. I apologise that the sales consultant did not adhere to your objections regarding the policy.

Please contact me directly on *** or our call centre on ***for any further assistance.

Kind regards,

Tanja Yildirim

Client Care Manager

Platinum Life