Geen diens...meer by Gems

Waarom kan ons nie meer antwoorde kry van Gems af nie. Ek sukkel nou al vir 'n maand (32dae) vir 'n navraag nommer: MH***1/9. J bel en hou 30min aan sonder hulp. Ons het E-Posse gestuur en julle kom nie terug na ons toe nie. Query - ***. Ref.No, *** . Query-***.