EL
Eddie L

1 reviews | Active since Apr 2015

29 Apr 2015, 18:09

No Care for Customers

Vanoggend so net voor 11 is ek gou soontoe om n paar dingetjies te koop. Hulle staf was nie vreeslik behulpsaam gewees nie. Besluit toe om maar te betaal en te waai. 2 van hulle staf loop met n groot cage vol goed en kyk nie wat hulle doen nie reg voor my my in. Ek probeer stop en slaat neer soos n groot os. My regterbeen vou onder my in dat ek op my voet se sool onder by agterstewe druk. Na my knieg vervanging is hy nie veronderstel om so te buig nie. My regter voet buig ook verkeerd. Na ek weer opgestaan het kan ek nie op my been en voet trap nie. Dumesane van hulle noodhulp help my agter toe. Daar wag ek vir meer as 2ure vir forms om in te vul sodat ek op hulle onkostes hospitaal toe kan gaan. Sal so astrante jong mannetjie daar opdaag en se hulle sal niks doen of betaal nie, want hulle is nie verantwoordelik nie. Hulle weier om al die betrokkenes se info vir my te gee. GAME is heeltemal pateties as dit by diens kom.

0
Replies (1)
Game
Game's reply30 Apr 2015, 16:36
Official
Hello Edds Louw,

Ek erken ontvangs van u klagte met verwysingsnommer *** en vra omverskoning vir u ongerief in hierdie aangeleentheid.

Ons vertrou dat u nie ernstig seer gekry het nie en dat u baie gou beter sal voel. Die aangeleentheid sal ondersoek word deur Senior bestuur wat u ook sal ****ak om die aangeleentheid te bespreek.

Groete.

Rina Taute
Group Customer Service Advisor
***
Tel: ***73