JM
JEANINE M

1 reviews | Active since Mar 2009

28 Mar 2025, 16:53

Unacceptable contract using my details

I have someone who opened a contract with you and is ********ly using my contact details . Why didn’t you check 😡

0
Replies (4)
Foneyam
Foneyam's reply31 Mar 2025, 09:22
Official
Hello Jeanine                                                                                                                                                                                      

Thank you for getting in touch with us to raise your concerns.                                                                                                                                                                                                            
     
We will investigate the matter and have a consultant get in touch with you to assist with your enquiry.                                                                                                                                  

Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Service
Foneyam
Foneyam's reply31 Mar 2025, 11:01
Official
Hello Jeanine,                                                                                                                                                                                      

We have attempted to make contact with you with no success.
 
Please advise on a convenient time to call you.                                                                                                                             
 
Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Services
Foneyam
Foneyam's reply01 Apr 2025, 14:57
Official
Hello Jeanine,                                                                                                                                                                                      

We have attempted to make contact with you with no success.
 
Please advise on a convenient time to call you.                                                                                                                             
 
Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Services
Foneyam
Foneyam's reply10 Apr 2025, 10:54
Official
Hello Jeanine,                                                                                                                                                                                      
 We have attempted to make contact with you on 3 attempts with no success.
 
Kindly note that your query will be considered as resolved, you may contact our calls center on ***or email ***.   
                                                                                                                            
 Sincerely                                                                                         
 FoneYam Customer Services