sS
samkelo S

1 reviews | Active since Sept 2025

06 Sept 2025, 09:38

claim

still waiting for them to respond on my claim submitted all the required documents

0
Replies (4)
Foneyam
Foneyam's reply06 Sept 2025, 13:01
Official
Hello  Samkelo,
 
Thank you for getting in touch with us to raise your concerns.
                                                                                                                                                                                                               
We will investigate the matter and have a consultant get in touch with you to assist with your enquiry.                                                                                                                                  
 
Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Services 
sS
samkelo S's update06 Sept 2025, 14:31
Reviewer Update
my email is ***
cellphone number;***
Foneyam
Foneyam's reply06 Sept 2025, 15:55
Official
Hello Samkelo,
 
Thank you for getting in touch with us to raise your concerns.
                                                                                                                                                                                                               
As per the recent telephonic conversation we can confirm that your matter will be escalated to the relevant department for further investigation.                                                                                                                                 
Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Services 
Foneyam
Foneyam's reply08 Sept 2025, 12:23
Official
Hello Samkelo,
 
Thank you for getting in touch with us to raise your concerns.
                                                                                                                                                                                                               
Based on the information shared with you and your rental status we can confirm that your query is resolved.
                                                                                                                 
Sincerely                                                                                         
FoneYam Customer Services