SWAK DIENS NET EEN PERSOON BY NAVRAE???

Item: FNB (First National Bank)
Rating: 2
Author: HEIDI J

EK HEIDI JOUBERT HET VANOGGEND MAANDAG 06/07/2015 OM 09:22 IN FNB SPRINGBOK TAK IN GESTAP OM MY BANK KAARTJIE TE GAAN AFHAAL.. DAAR IS 3 STOELE MAAR NET EEN PERSOON WAT WERK SY MOET DIE TELEFOON ANTWOORD, KLIENTE HELP, DIE KOERIER MENSE HELP TERWYL DIE RY LANK STAAN. EK PERSOONLIK HET 20 MINUTE GEWAG NET OM 'N KAARTJIE AF TE HAAL. HOEKOM STEL JULLE NIE NOG PERSONEEL AAN NIE??? SO KAN DIT NIE GAAN NIE DIS UITERS SWAK EN DIS NIE NET EK WAT SO VOEL NIE.. DIS EINDE VAN DIE MAAND MENS KAN NIE SO LANK IN 'n RY STAAN NIE.. KAN IEMAND ASSEBLIEF IETS DAARAAN DOEN???

Helpful (0)

Replies (1)

FNB (First National Bank)'s replyOfficial

06 Jul 2015, 11:03

Hello Heidi 1989,

Thank you for taking the time to bring this to our attention. We would like to apologize for any inconvenience caused.

A formal complaint has been logged on your behalf and the reference number is 716980.

Regards
Complaints Resolution
Melinda Duvenhage
Email address: ***
Tel number: *** (option one)

FNB (First National Bank)'s reply06 Jul 2015, 11:03

Official