FNB Malmesbury - SWAK DIENS

Was vanoggend 10 uur in FNB Malmesbury om my nuwe kaart op te tel. Daar was niemand voor my op die rusbanke of by die cublicles nie (kon my geluk nie glo nie). Ek het my kaartjie geneem en gaan wag. Ag minute later het ek vir die dame op die vloer gevra of daar iemand is wat my kan help, aangesien daar niemand voor my was nie. Sy het gaan kyk by die cubicles en gesê ek kan maar deurstap. Ek het nog net "môre" gesê, toe word daar vir my vertel ek moet terug gaan en wag totdat my kaartjie nommer geroep word. Ek gaan wag toe by die rusbanke, net om te hoor die stront wat gepraat word (vanaf die cubicles) oor glase en wat hulle die naweek gaan maak. Dit terwyl ek en nog 2 kliënte wat intussen ingekom het, moet sit en wag. Nodeloos om te sê, ek het my kaartjije weggegooi en geloop. Alles wat FNB 'n beter bank gemaak het, is hierdie tak besig om deur hulle agterente te trek. Ek stel nie belang in FNB se standaard verskonings van "ondersoek instel nie" - ruk liewer julle tak reg.