RH
Rina H

1 reviews | Active since Sept 2016

25 Sept 2016, 21:25

FNB Conect swakste selfoon dienvers******

<p>Ek het Mei maand2016'n Selfoon ****rak uitgeneem by fnb conect. Maar elke maand moet ek my ander foon se bel tyd gebruik om hulle te s***el omdat ek geen "conectifaty" het nie of "not registerd" . By my huis het ek wifi sodra ek by my hek uit ry het ek geen selfoon diens nie. Ek is nou goed gatvol die dies sentrum ges***el om die probleem op te los. Wat ook nie gebeur nue. Genoeg is genoeg. Fnb is by vere die swakste selfoon dienslewerings besigheid in SA. HELP MY ASB OM DIE DIENS TE KRY WAARVOOR EK TEN DUURSTE BETAAL???????????</p>

0
Replies (1)
FNB (First National Bank)
FNB (First National Bank)'s reply26 Sept 2016, 11:52
Official

Good Day

Kindly be advised that I have logged a formal complaint on your behalf. Please accept our apologies for the disappointing experience and the unnecessary concern caused. We are already liaising with the relevant department to get a resolution and have this sorted out ASAP. We will be in touch as soon as the necessary investigations have been done.

The reference for your complaint is ***

Kind regards

Complaints Resolution

Daffnie Govender

Email address: ***

Tel number: *** (option one)