dB
deon B

1 reviews | Active since Oct 2017

17 May 2019, 16:08

GEEN REKENING STELSEL WAT WERK NIE

Seker die ***ste rekening stelsel. Verlede maand 30 April 2019 maak Edgars Kroonstad tak toe, soos elke maand gaan betaal ek my rekening en my vrou s'n op 6 Mei 2019 by Jet Kroonstad. Twee later kry beide van ons dreig sms'e ons is agterstallig op one rekening, Verlede week kry ons weer dreig sms'e van agterstallig rekenings, op 15 Mei word ek ges***el deur Edgars kantoor en weer vertel my rekening is agterstallig, ek verduidelik vir haar ons het by Jet betaal in Kroonstad, maar ek onderneem om vanmiddag Vrydag met my terugkeer Jet toe gaan, die kasier maak kopies van ons kaarte tesame met die betalings bewyse, wragtig, ons is net oppad huistoe, word my vrou deur een arrogante Edgars personeel lid ook gebel, hoe meer sy verduidelik ons was nounet by Jet, hoe meer vertel hy haar sy moet more betaal, ons moet nou bewys stuur van betaling. SE MOER!!!! jul *** stelsel moet die betaling wys!!!!!!IS dit my skuld dat Kroonstad tak toegemaak het oor SWAK EDCON bestuur, nou rus die onus op my skierlik na jul swak stelsel wat nie die bewys van betaling kan wys nie. Gaan kyk my rekenings, op datum elke maand, inteeldeel word daar altyd meer betaal, maar as dit EDGARS se *** houding is, gaan ek beide rekening afbetaal en my kaarte kanselleer, JUL SWAK BESTUUR moet nie nou voor my deur gelè word nie.Ek dink persoonlik jul moet jul stelsel wat deur Jet nou bestuur word, moet opdateer, EK sal graag wil sien dat jul my wil dreig met oorhandiging, dan kan ons hof toe gaan en EK SAL BEWYSE van betalings kan vertoon.Volgens vandag se sms word my krediet waardigheid by Edgars in gedrang gebring, maar waaragtig, al kos dit my geld leen, maar ek sal Edgars in hof gaan sien as my krediet betaling deur jul stelsel as swak bepaal word.

0
Replies (1)
Edgars
Edgars's reply17 May 2019, 16:46
Official
Dear Deon

Thank you for making contact with us regarding your account. We apologise for the inconvenience caused to you with the closure of our Kroonstad branch. You can still pay at any of our Edcon chain stores.
Kindly note that the reason for the collection calls is that your account is in arrears. Once the arrears amount is paid R249.65, then you will not receive any reminders.

Your ***/GO

Kind regards

Edgars Customer Experience Team
***