YM
Yolanda M

1 reviews | Active since Aug 2018

24 Oct 2018, 07:56

Patetiese diens

Die maatskappy is MTN se courier maatskappy hulle sou verlede week tussen 2 en 4 my nuwe foon kom aflewer het, 20 oor 4 toe kry ek n oproep wat tot gevolg het dat ek nie meer by die adres was nie. 2 dae later word ek gebel om n afspraak te maak vir Maandag die 22ste Okt hulle het nie gebel of opgedaag nie, Tot nou toe het ek nog nie n woord van die Courier Maatskappy gehoor nie, nadat ek gebel het om te hoor waar is my pakkie is ek net gese hulle gee my navraag deur na deliveries. Dis totaal onanvaarbaar om twee keer tyd vas te maak met n klient en nie op te daag nie

0
Replies (1)
DSV Road
DSV Road's reply24 Oct 2018, 08:53
Official

Good day Yolanda

Please accept our apologies for the inconvenience caused. We have escalated to the relevant executive team to contact you and assist you soonest.

Kind regards,

DSV Management

Best regards,