MP
Marinda P

1 reviews | Active since Mar 2010

01 Sept 2015, 09:49

Foutiewe rekening

Ek is nou moeg gesukkel met MultiChoice en my volgende stap is om my prokureur op hulle te sit en ek sal dit in die koerante ook publiseer<br> My dstv is sommer in die helfte van Augustus foutiewelik afgesit. Ek moes op my onkoste n telefoonoproep maak wat my 30 minute laat wat het wat EK moet betaal sodat hulle kan sien op die stelsel dit was 'n fout om my rekening te suspend. Nou gaan betaal ek my paaiement wat R699 is en hulle se op die skerm ek moet R722 betaal. Graag wil ek nou weet waarvoor is die R23 want ek het nie eers 'n flippen PWR NIE.

0
Replies (1)
DStv (MultiChoice)
DStv (MultiChoice)'s reply04 Sept 2015, 12:44
Official
Hello pretoriusm,

Dear DStv Customer,

Thank you for taking the time to contact us. We acknowledge receipt of your query and will be in touch directly with you via the contact details on record.

Please note that we are experiencing high contact volumes. While we strive to address your query within 24 business hours, you may experience delays. Please bear with us.

We apologise for the inconvenience.

Kind regards
MultiChoice Team