Budget: Polis:Swak diens

<p>Klagte Op 9 Maart 2017 het ek `n 3de party versekering van Budget versekering uitgeneem tov van my voertuie en huisinhoud. Op 2017-03-10 het `n persoon my weer ge****ak en `n nuwe tipe polis aan my voorgestel tov dent en scrach wat hulle nou as nuut begin bemark het. Ek het ook die gedeelte 2de polis op sy eie aanvaar.( R119-00 p/m) Ek het egter aan die persoon baie uitdruklik gevra ek soek geskrewe ****rakte en nie emails nie . Hulle het my virseker dit is so goed as in die pos. My polis sou egter eers op 1 April 2017 in werking tree. Genoeg tyd om als skriftelik reg te kry en aan my te pos. Gedurende Julie 2017 het ek per email navrae gedoen waar my geskrewe ****rakte is . Op 12 September 2017 het ek `n geskrewe ****rak tov van die hoof polis ontvang wat gedateer 31 Julie 2017.Geen ****rak geskrewe tov die klein polis nie. N&ecirc;rens word vermelding gemaak in die ****rak van die 2de polis nie. Op 10 Oktober 2017 wou ek `n eis instel om my voertuig se duikies en skrapies te laat herstel. Ek kon dit nie in die 7 maande laat doen nie. Op 10 Oktober 2017 wou ek my voertuig se skrapies en duikies laat regmaak. Ek kon dit nooit in die 7 maande laat doen nie aangesien ek net die een voertuig gehad het. Na `n lang relaas met Budget is ek aanges&ecirc; om Mnr Tiaan Theunissen van Auto Magic ********** 816 te bel. Hy het my meegedeel dat ek nie kan eis indien ek nie die re&euml;ls wat in die re&euml;l boekie ( Wat ek tot vandag toe nie ontvang het nie ) presies nagekom het nie. Om `n lang storie kort te maak Ek het met Maritha van Budget weer ges***el waarop sy my gehelp het en die 2 de gedeelte van die polis sonder drama vanaf 11 Oktober 2017 gekanselleer het. Sy deel my mee dat die besluit om die paaiemente se terugbetaling tussen 7 &ndash; 9 werksdae geneem sal word. Ek versoek dat hul my paaiemente moet terugbetaal. Mnr Shaun Erasmus van Budget s***el my om my mee te deel dat hul nie die 7 paaiemente aan my gaan terug betaal nie. Ook nie die gedeelte vanaf 11 Oktober 2017 nie.Volgens hom het ek ****rak gebreek. Hy vergeet egter dat ek alles swart op wit het van hoe nalatig hulle was met hulle korrespondensie kant. Tot op datum het ek slegs die hoof ****rak se re&euml;l boekie ontvang. Nie die 2de ****rak (sctrach and dent) gedeelte nie. Volgens datums 1 April 2017 tot die datum 31 Julie 2017(brief gedateer) het 4 maande verloop voor ek volgens hulle briewe, enige ****rak gekry het. (Swak) Volgens my handskrif het ek die datum op verskeie plekke op die brief en dokumente aangebring as 12 September 2017 ontvang. Dan het daar 5 maande en 12 dae verloop alvorens ek die hoof ****rak en briewe gekry het. (Nog swakker) Mnr Shaun Erasmus blameer die Poskantoor hiervoor. Hy vergeet ongelukkig dat hulle korrespondensie brief 31 Julie 2017 gedateer is wat die hoof****rak boekie vergesel het. In die koevert gebruik vir die versending was ongelukkig nie die re&euml;lboekie vir die 2de ****rak (Scratch &amp; Dent) nie. Ek wil my 7 maande paaiemente tov die 2 de ****rak terug h&ecirc; dit is duidelik ****rak breek. Daar was ook geen re&euml;ls per email na my email adres ook gestuur nie alhoewel die skriftelike versoek van my erken word deur Mnr shaun Erasmus aangesien ek net een voertuig het. Na `n baie lang stryery met Budget en aan my vertel is kan ek nie so eis nie, ek het dadelik die 2 de polis (Dent &amp; scratch) gekanselleer en gevra hulle moet my 7 paaiemente terug betaal. Die 2de polis is dan ook onmiddellk gestop vanaf die volgende dag. Geen gedeelte van die maandelikse paaiemente is aan my terugbetaal nie.</p>