1 reviews | Active since Mar 2017

20 Mar 2018, 11:01

bonitas siekefonds

ek het die 24/1/2018 my vrou se voorskrif gaan ingee by die apteek , hulle deel my toe mee daar is nie savings beskikbaar nie , ek sê toe maar dit is n nuwe jaar daar moet wees ek het toe maar ****ant betaal en het toe gaan kla by die konsultant wat werk met bonitas se klagtes , hulle het toe ook gekyk en gesien die savings wys R 00 , ek was al verskeie kere daar met ander rekeninge al antwoord wat ek kry is dat bonitas sê daar is n it probleem , ek was vandag weer daar met rekeninge wat nie betaal is nie en dit lyk of dit nog dieselfde probleem is , ek is nou raad-op want wat moet ek vir die dokters , plate en bloed mense sê om dat daar nie vonse is nie dankie jm,vorster

0
Replies (3)
Bonitas Medical Fund
Bonitas Medical Fund's reply22 Mar 2018, 21:19
Official

Hello johannes-marthinus,

Thank you for submitting a comment to us through Hello Peter.

Kindly reply privately with the membership number and contact details in order for us to assist with your query.

Please note that your personal information is not showing on the public view platform.

Kind regards,

Bonitas Team

's update17 Apr 2018, 16:28
Reviewer Update
tot op hede nog niks gehoor van bonitas was al verskeie kere weer by die konsultante met ander rekenings maar nog niks het verander nie , het laas week weer n bloed toets rekening gekry van oor die R 2000 wat uitstaande is vanaf die 1/2/2018 ,was weer by die konsultante hulle kyk op komputer en sê dit is nou oorgedra aan die hoof maar nog steeds gebeur niks dankie jm,vorster
Bonitas Medical Fund
Bonitas Medical Fund's reply20 Apr 2018, 14:25
Official

Hello johannes-marthinus,

Thank you for submitting a comment to us through Hellopeter.

According to the telephonic conversation with our representative, we hereby confirm that your concern has been addressed and this matter has now been resolved.

As Bonitas we strive to give the best customer service to our clients and appreciate it when you bring your concerns to our attention when we have failed to deliver this service.

We apologise for any inconvenience caused to you.

Thanks and regards,

Bonitas Team