**** - Avis car rental

Je réserve toujours les voitures alors que c'est mon conjoint qui loue et et qui conduit. Nous voyageons beaucoup et louons souvent des voitures, ceci n'a jamais été un problème. Ça l'a été avec Avis, qui nous a chargé 115$ pour un conducteur "supplémentaire". Nous ne voulions qu'un conducteur. Nous avons proposé d'annuler notre réservation et d'en faire une autre au nom de mon conjoint, ils sont refusé. Contraints, nous avons payé, même si c'est très malhonnête de leur part.

À notre retour, une petite grafigne est apparue sur l'avant du véhicule. Ce sont des choses qui arrivent, probablement lorsque la voiture était stationnée car nous n'avons fait aucun accrochage. Avis nous a chargé 320$ pour cette petite grafigne qui coutera maximum 30 euros à repeindre, ce qui est absurde. Bref, mauvaise expérience de A à Z.