TL
Thato L

1 reviews | Active since Oct 2019

26 Jan 2024, 14:18

Giftige verhouding met absa

om eerlik te wees by absa, dit is soos hul klagte-afdeling wat deur die heersende regering bestuur word waardeur jy 'n klag sal indien en dit self sal oplos.

die bank gee glad nie om oor kliëntediens nie en dit is glad nie reg nie. 'n kliënt moet na die publieke platform gaan om die bank se vuil wasgoed te vertoon.

Kan iemand asseblief ingryp en hierdie saak laat oplos, ek moes vandag twee keer inbel om die terugvoer te kry, selfs nou het ek nie 'n oproep van die bank ontvang nie.

dit wys dat hulle glad nie omgee nie. dis asof ek in 'n verhouding is met 'n giftige persoon wat altyd om verskoning sal vra as ek kla en belowe om te verbeter intussen word ek net 'n seisoen 2 van teleurstelling geflous. SAAK NR ***3

0
Replies (1)
Absa
Absa's reply26 Jan 2024, 14:29
Official
Dear Thato Lamola Thank you for bringing this unfortunate matter/incident to my attention and please accept my sincere apology. I will review and provide you with my specific contact details as well as the expected timeframe for further feedback/resolution via email or by making contact with you telephonically.   The reference number to your complaint is C-***0. Kind regards,Group Customer CareRezona Louw